Riitta Pakkanen : Palvelun taitajaksi - pehmeäkantinen tietokirja vuodelta 2013
- Kunto: K3 (hyvä)
- Sidonta: Nidottu (pehmeäkantinen)
- Kieli: suomi
- Painos: 5
- Sivumäärä: 188
- Vuosi: 2013
- Muuta: hieman kulumaa kansissa, pienoista kolhua reunoilla ja kulmissa, selkämyksessä aavistus vinoutta
