Kaj Storbacka : Asiakkuuden ehdoilla vai asiakkaiden armoilla - kovakantinen tietokirja vuodelta 1997
- Kunto: K3- (hyvä -)
- Sidonta: Sidottu, kuvakannet (kovakantinen)
- Kieli: suomi
- Painos: 3
- Sivumäärä: 177
- Vuosi: 1997
- Muuta: liimaus pettänyt (sivut tallella), hieman kulumaa kansissa, sivut siistit, omistajamerkintä
