Elina Jaakkola : Palvelujen tuotteistamisesta kilpailuetua : opas yrityksille - pehmeäkantinen tietokirja vuodelta 2007
- Kunto: K2+ (tyydyttävä +)
- Sidonta: Nidottu (pehmeäkantinen)
- Kieli: suomi
- Painos: 1
- Sivumäärä: 43, (4)
- Vuosi: 2007
- Muuta: hieman kulumaa, nuhruisuutta kansissa, muutamalla sivulla merkintää
