Christian Grönroos : Nyt kilpaillaan palveluilla - kovakantinen tietokirja vuodelta 1998
- Kunto: K3+ (hyvä +)
- Sidonta: Sidottu kansipaperein (kovakantinen)
- Kieli: suomi
- Kansipaperin kunto: pienoista kulumaa reunoilla, muuten erinomainen
- Painos: 4
- Sivumäärä: 360
- Vuosi: 1998
- Sarja: Ekonomia
- Muuta: pienoista kolhua selkämyksen yläreunassa, selkämyksessä aavistus vinoutta, omistajamerkintä
